陶瓷砖新国标成“摆设”

时间：2006-09-13 阅读数：1490

    绝大多数品牌未在包装上标明外观特征及性能
　　本报讯9月1日起，新的《陶瓷砖国家标准》开始正式实施。根据新规定，消费者从外包装上就能够了解陶瓷砖的外观特征及性能。然而记者调查发现，榕城市面上绝大多数瓷砖还没有开始实施新国标，新国标成了“摆设”。
　　新国标：看包装可一目了然
　　记者从省中心检验所了解到，相对于1999年出版的老国标，新国标最大的特点就是对陶瓷砖产品包装作了新的规定，增加了许多标识，消费者只要通过陶瓷砖上的包装，就可以非常清楚地了解其砖面的外观特征和性能。
　　例如，新国标给陶瓷砖的耐磨程度划分了几个等级：一级砖一般适用于卧室或卫生间的地面；二级砖一般适用于起居室；三级砖一般适用于厨房、客厅、走廊、阳台等；四级砖一般适用于来往行人较多的饭店、旅馆、商店和展览馆等等。同时，根据新国标，消费者还可通过陶瓷砖产品包装标识了解陶瓷砖是有釉面还是无釉面，是平面图案还是立体图案；抗冻性能和吸水率高低有何不同，以便南北地区的消费者根据实际情况选用。新国标一旦实施，消费者选购陶瓷砖就方便多了。
　　市场：绝大多数品牌未执行
　　但是记者采访发现，新国标并未被瓷砖厂家们落实到位。榕城市场上绝大多数瓷砖产品未在包装上体现出外观特征及性能，消费者选购时仍是一头雾水。
　　昨天记者以消费者身份进行了市场调查，在南方建材市场一家著名品牌瓷砖专卖店里，记者提出想看产品外包装时，商家表示目前产品外包装还没有标明瓷砖的外观特征和性能，并称按新标准制作的外包装还需要一段时间才能上市。
　　在我市一些大型建材超市里，记者发现众多一线品牌瓷砖都未能贯彻新版《陶瓷砖国家标准》，更不用说一些名不见经传的杂牌瓷砖了。
　　原因：商家欠缺服务意识
　　采访中，对自己产品没有执行新国标的原因，多数商家的解释是：“标准颁布实施前生产的包装还有不少，公司将在库存包装消耗完后，再按新标准生产包装。”但是，有关部门却表示，这是企业的托词。省中心检验所的专家告诉记者，实际上，早在今年2月7日，国家质监总局和国家标准化管理委员会就批准发布了新版《陶瓷砖国家标准》，已经给这些企业提供了充裕的时间。因此，现在仍未能执行新标准，只能说这些口口声声“顾客就是上帝”的企业，仍然没有把顾客放在心上。（本报记者江海）
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　　连带损失也要赔
　　本报讯消费者买瓷砖贴上墙后发现有质量问题，商家应赔偿瓷砖款还是连其中产生的间接损失也要赔偿呢？
　　昨天记者从省消委会网上315直通车了解到，一些消费者在建材市场买瓷砖装修入住后，发现瓷砖有质量问题要求赔偿。商家承认的确有质量问题，表示可以赔偿瓷砖款。但是消费者认为，如果砸掉这些劣质砖，家里的吊顶、门套、门窗等也会受影响，因此要求厂家对这些也做出赔偿，或由厂方出资换装。
　　就此问题，福建八闽律师事务所的张律师表示，按照《消费者权益保护法》第44条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以退货、赔偿损失等方式承担民事责任。上述纠纷双方争议的间接损失与墙面砖质量问题之间存在因果关系，因此厂家应承担责任。

来源：福州晚报